DBAccess en Ciberespacio

Pedro García, Líder de la Unidad de Arquitectura e Innovación, habló sobre la estrategia de DBAccess para la Reconversión Monetaria en el programa de radio Ciberespacio, el cual conduce Edgar Rincón para el Circuito Unión Radio. A continuación ponemos a disposición el audio de su conversación:

Verónica Cuello

Verónica Cuello, Business Solution Lead, conversó con nosotros sobre la importancia del Centro de Desarrollo de Soluciones del Norte para nuestra organización, además de su contribución personal en este importante CDS. Verónica es uno de los valores de nuestra Gente DBAccess.

¡Bienvenidos Ana y Ricardo!

Tenemos el gusto de darle la bienvenida a Ana Mora, y Ricardo León a nuestro espacio de emprendimiento. Ana cursa el 13° trimestre en Ingeniería en Computación en la Universidad Simón Bolívar, y colaborará como pasante en el proyecto Elefante de la Unidad de Negocio de Arquitectura e Innovación. Por su parte, Ricardo estudia el 10° semestre de Ingeniería Informática en la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), y formará parte como pasante del equipo de la Unidad de Negocio de Arquitectura e Innovación del proyecto Luciérnaga.

¡Bienvenidos!

Ana Mora

Ricardo León

Entregados los premios de la quiniela

Ya concluyó la emoción de la Copa América, pero la celebración continua para aquellos que ganaron y recibieron los premios de la quiniela. Ellos son Rafael Agreda, Alexander Barrios, y Lucibell Álvarez, quienes obtuvieron dinero en efectivo por el primer, segundo y tercer lugar respectivamente. Hablamos con el primer ganador, quien nos dijo lo siguiente:

- ¿Cómo te sientes por ser el ganador de la quiniela?
Rafael: Me siento muy afortunado, porque no estaba en los primeros puestos, pero al ir a Brazil tuve un toque de suerte.

- ¿Qué piensas hacer con ese dinero extra?
Rafael: Muchas cosas, sobre todo celebrar. Tengo una excusa para rumbear.

- ¿Qué piensas de la realización de este tipo de actividades dentro de nuestro espacio de emprendimiento?
Rafael: Me parece muy buena, sobre todo para las personas que pasamos mucho tiempo afuera, ya que se presta para que compartamos todos juntos.

Rafael Agreda

Alexander Barrios

Lucibell Álvarez (derecha)

Comentarios sobre la India

Recién llegado de la India, Alfredo Alfonzo nos cuenta sobre su experiencia en un país que, a pesar de sus contrastes, está a la vanguardia en tecnología, y sobre su trabajo con Hewitt, uno de los mayores clientes que tiene DBAccess en el mercado global.



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Entrevista a Javier Cardalda

Entrevistamos a Javier Cardalda, quien nos habló acerca de las más recientes actividades del Centro de Desarrollo de Soluciones del Norte, además de sus perspectivas a futuro.



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CDS Avon en Perú

Nuestros compañeros Víctor García y María Alejandra Linares viajaron recientemente a Lima, con el fin de mostrar las aplicaciones del Centro de Desarrollo de Soluciones Avon a los ejecutivos de Avon Perú. María Alejandra nos cuenta aquí los detalles:

Calidad DBAccess en la ULA

Nuestras compañeras, Yadixa Martínez y María Arroyo, Líder y Especialista, respectivamente, de Caliz, participaron en el foro “Sistemas de Gestión de Calidad”, el cual se llevó a cabo el pasado viernes 13 de julio en la Escuela de Administración y Contaduría de la Universidad de Los Andes, donde mostraron las prácticas de calidad que predominan en DBAccess.

¡Felicitaciones a Anny!

De parte de toda la Red DBAccess, queremos extender nuestras felicitaciones a Anny Olivar, especialista de pruebas de la Unidad de Testing, quien obtuvo un Magíster en Ciencias de la Computación en la Universidad de Los Andes. Nos sentimos orgullosos de su esfuerzo, y hacemos un reconocimiento a tan significativo logro.

¡Felicitaciones a Anny!

"El cambio y la mejora continua son inherentes a nuestra cultura organizacional"

Contactamos vía mail a Yadixa Martínez, Líder de Caliz, para conocer más a esta importante unidad de nuestra organización. Esto fue lo que nos comentó:

¿Cuáles son las tareas que realiza específicamente CALIZ?
YM: 1) Evaluación, diseño e implementación de mejoras de procesos en ingeniería de software, ingeniería de sistemas, soporte y mantenimiento de sistemas en base al modelo CMMI; 2) Evaluación, diseño e implantación de procesos bajo los estándares establecidos por la norma ISO 9001:2000; 3) Evaluación, diseño e implantación de sistemas de seguridad de la información bajo la norma ISO 27001:2005; 4) Documentación de procesos, procedimientos y herramientas de apoyo; 5) Aseguramiento de la calidad de procesos y productos; 6) Proveer visibilidad a la organización sobre el grado de conformidad de los procesos; 7) Formación en el modelo CMMI, normas ISO 9001:2000, ISO 27001:2005 e ISO 17799, y específicamente en los procesos de la organización; 8) Asesoría y consultoría en el área de evaluación, diseño y mejora de procesos y acompañamiento para la obtención de certificados CMMI, ISO 9001:2000 e ISO 27001:2005; 9) y Liderar los proyectos de mejora de procesos de la organización.

¿Cuál crees que es el valor que aporta CALIZ a la organización?
YM: Garantizar que el diseño de los procesos que se llevan a cabo en la organización responda a las exigencias de las normas ISO y CMMI que nos distinguen como empresa certificada. El incorporar continuamente prácticas de calidad reconocidas tomando en cuenta que el cambio es una constante, y que la innovación es una característica propia de nuestra cultura.

A través de la evaluación, diseño y mejora continua de nuestros procesos contribuimos con el desarrollo y evolución de nuestra organización, aseguramos la contribución a la satisfacción de nuestros clientes, y al cumplimiento de los objetivos del negocio.

¿Cómo contribuyen nuestros procesos de calidad al reconocimiento de la organización en el mercado?
YM: Cada día que pasa estamos evolucionando, mejorando y contribuyendo al logro de nuestros objetivos y metas, y esto sucede porque nuestros procesos nos permiten transformarnos continuamente, y porque además es inherente en nuestra cultura organizacional el cambio y la mejora continua; los procesos contemplan desde su definición y diseño las prácticas de calidad que nos distinguen, prácticas que son exigencias en modelos de calidad reconocidos como lo son CMMI e ISO 9000, y que sin importar los múltiples cambios o versionamiento de nuestro sistema, las prácticas de calidad seguirán existiendo. Al mismo tiempo tenemos una cultura orientada a la calidad, y esto se puede observar y percibir desde fuera de la organización al analizar los principios de la calidad que se viven dentro de la organización: 1) Orientación al cliente; 2) Liderazgo; 3) Participación; 4) Orientación a procesos; 5) Enfoque sistémico; 6) Relaciones mutuamente provechosas con proveedores y asociados de negocios; 7) Mejora continua y 8) Análisis de datos para la toma de decisiones.

¿Quiénes más integran CALIZ?
YM: CALIZ está integrado por tres especialistas de Calidad: María Arroyo, Kehyddy Hantuch y más recientemente integrado al equipo, Eistein Briceño. A través de una estrategia con CEISoft, Gladys Granados y Golfredo Molina participan también activamente en las actividades de la unidad. Este año se unió al equipo una joven pasante Ince llamada Kenny Fernández, a quien la estamos apoyando en su formación profesional al introducirla en prácticas de calidad.

¿Cómo definirías a las personas que integran CALIZ?
YM: Como personas entusiastas, proactivas, responsables y comprometidas con la filosofía de la organización, entre otras virtudes. Se les reconoce además como personas muy sencillas, atentas a las necesidades de los demás, colaboradoras, alegres y divertidas.

¿Con qué otras unidades directamente se relaciona CALIZ?
YM: Entendiendo la filosofía de calidad de nuestra organización, CALIZ se relaciona con todas las unidades que conforman nuestra red.

¿En qué proyectos o tareas especiales han estado trabajando CALIZ recientemente?
YM: Actualmente estamos trabajando en los proyectos de mejora, producto de las oportunidades de mejora detectadas en el assessment clase C realizado el pasado mes de mayo del presente año. Estos proyectos de mejora están orientados a alcanzar mayor madurez en los procesos, con el fin de acercarnos cada vez más al nivel 3 del modelo CMMI, afianzando así el compromiso de la organización con la calidad y con la satisfacción de nuestros clientes.

¿Qué mensaje le daría CALIZ al resto de la Organización?
YM: La calidad debe entenderse bajo un enfoque integral, donde todos los colaboradores de la organización persiguen un objetivo común, como es la satisfacción del cliente. Nuestra organización es un sistema, y toda actividad o tarea que emprendemos tiene una función y objetivo dentro del sistema, y nuestra participación es importante para el logro del resultado, porque al final de cuentas las cosas no suceden al azar, sino porque nosotros somos los que las hacemos realidad. Y en este gran sistema el principal actor es el cliente, sin el cual no existiríamos, por ello lograr su satisfacción es nuestra principal prioridad. Hay que resaltar que en nuestra red promovemos las relaciones cliente/proveedor, donde nos prestamos servicios unos a otros, de manera que así como es de importante el cliente externo, puertas adentro de la organización nuestra satisfacción como clientes internos también lo es.

Alfredo regresa de India

Queremos darle la bienvenida a Alfredo Alfonso, quien está de regreso en el país, luego de tres semanas de arduo trabajo en Delhi (India). Alfredo pertenece a la unidad de Arquitectura e Innovación, y está asignado al Centro de Desarollo de Soluciones (CDS) US, específicamente para atender a nuestro cliente Hewitt, una empresa norteamericana de recursos humanos, la cual tiene presencia en más de 50 países alrededor del mundo, y su departamento de tecnología en India.

Durante su estancia en Delhi, Alfredo se dedicó al entrenamiento técnico de las personas que recibirán la aplicación Data Collection Tool (DCT), que fue desarrollada por DBAccess: “Es nuestro primer contacto con Hewitt de la India, y es importante porque estamos haciendo entrega del proyecto al cliente, con todo el proceso de aceptación y evaluación que esto implica, aparte de la experiencia que está obteniendo nuestro capital humano”, nos dice Verónica Cuello, Business Solution Lead (BSL) del CDS US.

¡Bienvenido Alfredo!

DBAccess en Alta Densidad

Proximamente, DBAccess estará en televisión, pues nuestro compañero Pedro García, Líder de la Unidad de Arquitectura e Innovación, fue invitado a hablar sobre reconversión monetaria en el programa Alta Densidad, que se transmite por los canales Globovisión y Venevisión Continental. Dicha entrevista también se emitirá por TeVes en el programa Acceso Máximo.

¡Bienvenida Maurel!

Tenemos el agrado de darle la bienvenida a Maurel Gamboa, quien inicia sus pasantías universitarias en nuestro espacio de emprendimiento a partir de hoy, lunes 16 de julio, en la sede de Caracas. Maurel es estudiante de la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB) y formará parte de nuestro equipo en USI.

¡Bienvenida Maurel!

Taller "Control de Versiones - CVS en proyectos .NET"

El pasado miércoles 11 de julio, nuestro compañero Rodrigo Liberoff dictó un taller sobre los conceptos y las mejores prácticas relacionadas con el uso de CVS en proyectos .NET. Empleando la herramienta Eclipse, Rodrigo explicó cómo descargar, sincronizar y comparar código fuente y los recursos asociados a los proyectos .NET. Varios de nuestros compañeros se conectaron a esta actividad desde las sedes de Caracas y Mérida, a fin de adentrarse o ampliar sus conocimientos en este tema.

DBAcces en foro de Cavedatos sobre reconversión monetaria

Nuestro compañero Pedro García, Líder de la Unidad de Arquitectura e Innovación, dictó la charla “Efectos la reconversión monetaria a la plataforma de TI de las organizaciones” durante el foro de Cavedatos “Prepárese para la Conversión Monetaria”, el cual se llevó a cabo el pasado martes 10 de julio en el Hotel Centro Lido (Caracas). Pedro compartió el podio con representantes de Economics Research Santander, Baker & McKenzie, Software AG, y Opencrom, quienes analizaron los aspectos económico, legal y tecnológico de la reconversión monetaria ante un público de ejecutivos de distintas organizaciones. Pedro tuvo la oportunidad de exponer nuestra estrategia FDE, la cual está diseñada para llevar de la mano a nuestros clientes desde un estado estable en bolívares actuales, hasta un estado estable en bolívares fuertes, según diferentes Fases, Dimensiones y Escenarios.

¡Bienvenidos Einstein y Manuel!

Tenemos el agrado de darle la bienvenida a nuestro espacio de emprendimiento a Einstein Briceño y Manuel Reyes. Einstein formará parte de nuestro equipo en Mérida dentro de la US de Calidad, desempeñando el rol de Especialista de Calidad. Einstein es Ingeniero en Sistemas egresado de la Universidad de los Andes.

Por su parte, Manuel formará parte de nuestro equipo dentro del CDS de Hewitt, desempeñando el rol de Desarrollador en nuestra sede de Caracas. Manuel es T.S.U. en Informática egresado del Instituto Tecnológico Dr. Jesús Muñoz Tébar; cuenta con una amplia experiencia en la tecnología .NET; y posee la certificación Microsoft Certified Professional (MCP) y en proceso Microsoft Certified Application Developer (MCAD).

¡Bienvenidos Einstein y Manuel!

DBAccess hablará sobre la conversión monetaria en foro de Cavedatos

Organizado por Cavedatos, “Prepárese para la Conversión Monetaria” es el nombre del ciclo de conferencias en el que participará DBAccess, el cual se llevará a cabo el próximo martes 10 de julio en el Hotel Centro Lido (Caracas).

Nuestro compañero Pedro García, Líder de la Unidad de Arquitectura e Innovación dictará la charla “Efectos la reconversión monetaria a la plataforma de TI de las organizaciones”. Pedro compartirá el podio con representantes del Banco Central de Venezuela, Baker & McKenzie, Software AG, y Opencrom, quienes analizarán el tema de la conversión monetaria desde los puntos de vista económico, legal y tecnológico.

Nuestra estrategia para la reconversión monetaria en ComputerWorld

ComputerWorld Venezuela reseña la estrategia de DBAccess para la reconversión monetaria en su más reciente edición de junio de 2007. La publicación destaca la necesidad de una adecuación oportuna por parte de las empresas, a fin de facilitar una transición desde un estado estable en bolívares actuales a un estado estable en bolívares fuertes. Asimismo describe nuestra estrategia FDE (Planificación por Fases, Análisis por Dimensiones y Solución por Escenarios), con la que DBAccess garantiza una adaptación correcta a la nueva realidad de la moneda venezolana.

Leer nota en ComputerWorld Venezuela (.pdf).

Festejamos a los cumpleañeros de junio

Como ya es costumbre la última semana de cada mes, nos reunimos para festejar a los compañeros que cumplieron años. Este último viernes de junio celebramos a:

Angelo Burgazzi.
Larissa Herrera.
Karla Acosta.
Cecilia Alfaro.
Fidel Torrealba.
Gladys Burgazzi.
Cristal Montañez.
Alex Delgado.

¡Felicidades nuevamente a todos ellos!

Puedes ver más fotos en nuestro espacio en Flickr.

“Estamos rompiendo paradigmas en cultura organizacional”

Recientemente, Leticia Orta se conectó a nuestro espacio de emprendimiento como líder de la Unidad de Capital Humano (Umana). Quisimos hablar con ella para conocer las actividades que se adelantan en esta unidad que es fundamental para el desarrollo de todos los colaboradores en nuestra organización.

¿Cuál fue tu experiencia antes de conectarte a DBAccess? LO: Yo soy licenciada en psicología egresada de la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), y una vez graduada me especialicé en el área organizacional. En mis inicios trabajé en la selección de personal, y estuve vinculada por cuatro años a Carvajal, una empresa colombiana transnacional, donde me dediqué al desarrollo de personal, modelos de competencias, ambiente laboral, y cultura organizacional. Estuve allí hasta junio de 2006.

¿Cuáles son las tareas asociadas a tu rol como líder de Umana? LO: Me corresponde acompañar y apoyar el desarrollo de los colaboradores en la organización, trabajando profundamente en el rediseño de los modelos de competencias, y la encuesta del espacio de emprendimiento, además de alinear procesos básicos como el proceso de atracción de personal a la organización. Esos son los pilares básicos que estamos definiendo actualmente.

Sobre el modelo de competencias, Leticia explica que éste consiste en la definición de los perfiles asociados a cada rol en la organización. “Son comportamientos observables en el tiempo, y que permiten predecir el éxito de una persona en una determinada posición”.

En cuanto a la encuesta adelanta que muy pronto se llevará a cabo, ya que “se están terminando de revisar los últimos ítems para hacerla más corta y amigable. La idea es determinar las áreas de mejora y medir el nivel de satisfacción de los colaboradores, porque en la medida en que la persona se sienta bien será más productiva y afianzará aún más sus lazos con su unidad. Una vez que tengamos los resultados, fijaremos reuniones con cada uno de los líderes y sus colaboradores para discutir en conjunto planes de acción en los que todos estén involucrados”.

¿Qué impresión tienes de la cultura organizacional de DBAccess? LO: Creo que es una cultura particular que está rompiendo paradigmas con respecto a lo que es la cultura dominante de trabajo. No sólo persigue la satisfacción de los objetivos organizacionales, sino la satisfacción de cada uno de los colaboradores, ya que se acerca más a su realidad, permitiendo más flexibilidad para colaborar de una manera más cómoda. Considero que es una cultura que se está creando y redefiniendo constantemente, y al hacerse cada vez más flexible marcará pauta no sólo en DBAccess, sino que será un ejemplo para muchas otras organizaciones.

Próximos cumpleañeros

Comenzamos un nuevo mes, y estos son los cumpleañeros de julio. A todos ellos les estaremos dando nuestros mejores deseos en los próximos días:

Giusseppe Pellegrino, 4 de julio.
Rina Rivero, 4 de julio.
Javier Cardalda, 7 de julio.
Ana Rodríguez, 7 de julio.
Yolimar Quintero, 8 de julio.
Linabel Chinea, 17 de julio.
Juan Palma, 19 de julio.
Judith Rondón, 20 de julio.
Omar Lara, 23 de julio.
Kenny Fernández, 24 de julio.
Mercedes Brandy, 26 de julio.
Tamara Medina, 29 de julio.

Valor que hace ECO en la organización

Conversamos con Verónica Amestoy para conocer a ECO. Esto fue lo que nos contó sobre este equipo que forma parte de la Unidad de Quino:

¿Cuales son las tareas que realiza ECO?
VA: Eco es el equipo encargado de realizar el mantenimiento y desarrollo de los sistemas que conforman la plataforma interna de DBAccess. Actualmente, ECO es responsable de coordinar las pasantías que se realizan en la organización, y una nueva iniciativa conocida como Pipeline. Sin embargo, este equipo esta sufriendo una transformación, la cual consiste en integrar todas las iniciativas internas ECO, Pipeline e IDT como responsabilidad de un equipo un poco más grande.

¿Cuál crees que es el valor de ECO para la organización?
VA: El valor que ECO aporta a la organización es bastante grande, ya que tiene como objetivo desarrollar los sistemas que cubren necesidades que se presentan en las diferentes unidades. Esto trae automáticamente una mejora en la productividad de la empresa y en la disminución de costo/esfuerzo en actividades puntuales que se apoyen en estos sistemas.

¿Quienes integran ECO?
VA: En la actualidad el equipo de ECO está conformado por Pedro García y yo como coordinadores las actividades de equipo, además de Pedro Varela, quien es el desarrollador asignado a el proyecto Arena. También están Ana Rodríguez y Cristal Montañez que estarán en el pipeline hasta la semana que viene desarrollando un proyecto llamado Luciérnaga.

¿Con qué otras unidades se relaciona directamente ECO?
VA: Está bastante relacionada con QUINO, ya que es la unidad que le da cobijo, además de ello con esta iniciativa de Pipeline relacionará con todos los CDS y/o Unidades que quieran participar en esta nuevo proceso de inducción. Asimismo con USI, MECA y CALIZ.

¿En qué proyectos o tareas especiales ha estado trabajando ECO recientemente?
VA: Actualmente estamos trabajando en Luciérnaga, un sistema para la clasificación y generación de reporte de los hallazgos realizados durante una revisión. Este sistema surge para cubrir la necesidad que tiene la empresa de generar métricas sobre los hallazgos encontrados en las revisiones.

También está Arena, que es el sistema de gestión de tiempo. Este sistema se desarrolló con la finalidad de realizar mejoras a los tiempos de respuestas que tenía el sistema de control de tiempo conocido dentro de la organización como SCT. Este sistema ya salió a producción. Sin embargo se espera hacer un próximo release que agregue aún más valor.

Asimismo se tiene previsto que inicien un par de pasantías para seguir desarrollando y mejorando los sistemas internos.

¿Qué mensaje le daría ECO al resto de la organización?
VA: Dado que nuestro cliente principal son ustedes, es importante recibir feedback de los sistemas que ya están en uso, así como también conocer las necesidades o iniciativas que surjan para poder prestar cada vez un mejor servicio a nuestra comunidad.

Con la fiebre del fútbol

Todos estamos viviendo la fiebre provocada por la Copa América. En tal sentido, varios de nuestros compañeros aprovecharon la oportunidad para aceptar la invitación de Saúl González (ex-DBAccess) y participar en un partido amistoso contra un equipo representante de la empresa Tera, el cual se llevó a cabo en el Centro de Futsal en la urbanización Las Mercedes (Caracas).

Por nuestra organización jugaron José Quijada, Luís Collado, Johanán Penso, Reynaldo Urdaneta y Gelvis Sequera. “La idea era más que todo caimanear, dado que era un encuentro amistoso. No fue un partido formal, más bien fue un rato de esparcimiento”, nos cuenta Gelvis.

El resultado fue 2-1 a favor de la gente de Tera. Sin embargo, eso no impidió que se pasara un buen rato, y que ya se estén organizando otros encuentros similares para próximas oportunidades. ¡Qué viva el fútbol!